14:38 Умение слушать: беседа с глазу на глаз |
До сих пор мы говорили о том, каким образом умение слушать дополняет арсенал ваших лидерских навыков. Мы также рассмотрели один из наиболее важных и полезных приемов -активное слушание. Возникает естественный вопрос - когда и каким образом вы сможете применить все это на практике, в общении с отдельными членами вашей команды? В вашем распоряжении имеется несколько вариантов, предполагающих использование умения слушать как части возможностей лидера, - как в официальных, так и в неформальных беседах с глазу на глаз. Под неформальными вариантами подразумевается ваше присутствие рядом с подчиненными: они должны знать, что в любой момент могут найти вас и поговорить с вами, не записываясь на прием за три недели. Том Питере называет этот подход «менеджментом с ближней дистанции». Именно в таких неформальных беседах вы сможете почерпнуть наиболее важную и полезную информацию. На заметку: Сервис Rating-Remont на страницах своего сайта https://rating-remont.com/ предоставляет возможность сравнить компании, цены на услуги и написать отзыв о компании. |
|
Всего комментариев: 0 | |