Наш Карачев - Информационный портал города и области

Вход на сайт

Статистика



Онлайн всего: 2
Гостей: 2
Пользователей: 0

Карачев - Библиотека, Заря, статьи, обзоры.

Главная » Статьи » ЗАРЯ 2011 » Общество

Помощь словом и делом(№28)
Практически не закрывается дверь в кабинет общественной приемной губернатора, расположенной в районной администрации. Многие идут сюда, чтобы найти решения своих проблем, получить совет или консультацию. Каждого здесь примет и внимательно выслушает заведующий приемной Александр Третьяков.
-    Люди все разные, и проблемы у каждого свои. С одним достаточно просто поговорить, обсудить волнующие вопросы, - говорит Александр Васильевич, - другому же нужна срочная действенная поддержка и помощь. Приходится обращаться уже в различные инстанции и службы.
У руководителя приемной сложилось тесное сотрудничество с муниципальными властями. По его словам, всегда живо отзываются на просьбы главы райадминистрации - Вячеслав Кондрашов, администрации города - Василий Шураев, руководители сельских поселений, служб и организаций. Также налажен контакт с руководителем отдела писем и приема граждан областной администрации Татьяной Лебедевой, к которой Третьяков обращается по просьбе жителей района, желавших попасть на прием по личным вопросам к губернатору.
С начала этого года в общественной приемной побывало около 30 человек.
-    Сейчас большинство обращаются за разъяснением о росте тарифов на услуги ЖКХ. Недавно разбирались с одной жительницей нашего города. Сумма ее коммунальных платежей по квитанциям увеличилась за четыре месяца отопительного периода почти вдвое, с 2700 рублей в ноябре, до 5100 - в феврале. ООО "Управдом" прислал нам письменное разъяснение, в котором говорилось, что такой скачок связан с установкой в многоквартирных домах счетчиков учета теп-
ловой энергии. В летний период данная сумма будет компенсирована за счет снижения расхода теплоэнергии.
Нередко поступают и коллективные обращения. Так, в декабре 2010 года жители д.Песочня обратились с просьбой о выделении автобуса для доставки детей в школу. Вопрос был решен на уровне губернатора: школе им. С.М.Кирова выделен автобус, который теперь доставляет ребятишек в городскую школу.
Но не всегда вопросы обратившихся за помощью удается решить так, как им хотелось бы. Есть законы, которым непосредственно нужно следовать в решении ряда проблем. К примеру, бывшая учительница одной из сельских школ, проработавшая на селе много лет, переехала на место жительства в город, в результате чего лишилась льгот на оплату услуг ЖКХ. Ей пришлось разъяснить, что данные льготы, согласно специальному Постановлению, полагается только учителям, проживающим непосредственно в сельской местности.
На столе у него много разных заявлений писем...
- Скоро все это будет заноситься в компьютер, - поясняет он. - В последнее время уделяется очень много внимания техническому оснащению общественных приемных, поэтому в ближайшее время все будет компьютеризировано, хотя личных контактов с человеком не заменит ничто.
В конце нашей беседы у Александра Васильевича зазвонил телефон. Из областной администрации сообщили, что еще одна жительница нашего города в конце марта сможет побывать на личном приеме у губернатора. Руководитель приемной доволен: быть может и ей удастся решить свою проблему.
У друзей: Модная Футболка Armin Van Buuren доступна на нашем ресурсе
В.ЦУКАНОВА.

Категория: Общество | Добавил: witkom (09.04.2011)
Просмотров: 702
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Наш Карачев Информационный сайт о Карачеве и Брянском регионе. Газета Заря Карачевского района Брянской обл.
Карачев фото, видео, история, справочная. Сайт открыт 15.02.2009.